Pausa eller fixa närvaro

Närvaro fungerar bara när en medlem har anmält sig och Homie kan känna igen den medlemmens betrodda telefon.

Använd detta när Homie tror att någon är hemma felaktigt, ankomstlöften inte avfyras eller en medlem vill pausa närvaron för integritet.

Detta är en praktisk sida. Den fokuserar på kontrollerna en normal hushållsmedlem behöver, inte på hur Homie är byggd.

Utgå från medlemmens personliga inställningar eller hushållsmedlemsnärvarokortet. Anslut telefonen medan den är hemma och pausa eller återuppta närvaron efter behov.

- Öppna personliga Homie på medlemmens telefon.

- Öppna Inställningar och kontrollera Närvaro.

- Om telefonen inte är ansluten, använd Anslut den här enheten medan telefonen är i hemnätverket.

- Pausa närvaro när medlemmen inte vill att Homie ska använda hemma- eller bortaläge.

- Återuppta närvaro först efter att telefonen har en sparad hemsignal.

- Använd återsändningslänk från hushållsinställningar om medlemmen behöver en ny anslutningslänk.

Använd dessa kontroller när du vill korrigera Homie, minska brus eller få hemmet att matcha hur hushållet faktiskt fungerar.

- Om närvaro är aktiverad för medlemmen.

- Vilken telefon används för närvaro.

- Om medlemmen är tillfälligt pausad.

– Om en färsk närvarolänk ska skickas.

Homie borde vara ärlig om vad som förändrades. Om en åtgärd behöver en betrodd enhet, en medlem som gör anspråk på eller ett godkännande bör den säga det innan man låtsas att arbetet är gjort.

– Den kommer inte att återupptas för en telefon som aldrig har varit ansluten.

- Det kommer inte att använda närvaro som exakt platshistorik.

– Den kommer inte att fatta privata beslut från närvaro när medlemmen är okänd.

– Det kommer inte att avfyra ankomst- eller avgångslöften när närvaron är pausad.

Närvaro är en bekvämlighetssignal i hushållet, inte en fullständig karta över en persons dag. Den ska svara på hemliknande frågor, inte avslöja överallt där någon går.

Medlemmar ska kunna pausa närvaro utan att förlora hela sin profil.

Efter att ha gjort en funktionsändring, gör en liten kontroll. Det är det enklaste sättet att fånga en fel medlem, fel enhet, inaktuell länk eller saknad behörighet medan sammanhanget fortfarande är färskt.

- Kontrollera närvarokortet efter anslutning eller paus.

- Fråga Homie om den ser dig som hemma från din egen telefon.

- Om svaret är inaktuellt ansluter du telefonen igen medan du är på hemnätverket.

Kontrollera ytan du använder. En instrumentpanel, personlig telefon, e-postflöde och röstsvar kan alla visa olika delar av Homie genom design.

- Återanslut efter att du har bytt ut en telefon.

- Pausa närvaro innan du testar flöden hemifrån.

- Använd medlemsnamn när du ställer närvarofrågor.

De flesta Homie-problem kommer från installations-, identitets- eller godkännandestatus. Arbeta igenom dessa kontroller innan du antar att Homie ignorerade begäran.

- Kontrollera om frågan hör hemma på den delade instrumentpanelen, personliga mobilen, posten eller rösten.

- Verifiera att den nödvändiga behörigheten, kontot eller mikrofoninställningen är aktiverad.

- Använd personlig mobil för privat medlemsinnehåll och den delade skärmen för hushållsinnehåll.

Bra att veta: De flesta operativa ändringar träder i kraft direkt på hemsystemet, men anslutna konton och enheter kan behöva uppdateras eller återanslutas.

- Återanslut efter att du har bytt ut en telefon.

- Pausa närvaro innan du testar flöden hemifrån.

- Använd medlemsnamn när du ställer närvarofrågor.

- Pausa min närvaro.

- Återuppta min närvaro.

- Är det någon hemma just nu?